Condiciones Generales
Las presentes condiciones generales regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Retiris a través de retiris.digital.
1Elegibilidad
Para utilizar los servicios de Retiris, debes ser mayor de edad y contar con la capacidad legal acorde a la legislación vigente en España.
Quedan excluidos menores de 18 años y personas sin capacidad legal plena para contratar seguros.
Los servicios de Retiris deben usarse conforme a la ley y a las presentes condiciones de uso.
Retiris presta servicios principalmente en España y puede limitar el acceso desde otros países.
2Cuenta de Usuario
La creación de una cuenta en Retiris es gratuita y necesaria para acceder a determinados servicios.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Las cuentas son personales e intransferibles, y su uso por terceros está prohibido.
En caso de sospecha de acceso no autorizado, el usuario debe notificarlo de inmediato a Retiris.
Retiris podrá suspender temporalmente una cuenta por incumplimiento de estas condiciones.
3Servicios Ofrecidos
Retiris ofrece asesoría especializada en seguros para personas mayores, ajustando recomendaciones según cada perfil y necesidad.
Los servicios pueden ser modificados, suspendidos o discontinuados en cualquier momento sin previo aviso.
Retiris hará esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, sin garantizar su acceso ininterrumpido.
4Normas de Uso
El usuario se compromete a cumplir las siguientes normas para el buen uso de los servicios:
- No utilizar los servicios con fines ilícitos o contrarios a la moral.
- No transmitir contenido ofensivo, difamatorio o discriminatorio.
- No intentar acceder o interferir en sistemas o datos sin autorización.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- No utilizar los servicios para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
- Reportar vulnerabilidades o fallos que puedan afectar la seguridad del servicio.
- Cumplir con las instrucciones y políticas establecidas por Retiris.
5Contenido del Usuario
Los usuarios pueden aportar contenidos en ciertas áreas, responsabilizándose de su legalidad y veracidad.
El usuario conserva la propiedad de sus contenidos pero concede a Retiris una licencia para usarlos en la prestación del servicio.
Dicha licencia permite a Retiris reproducir, adaptar y difundir el contenido en el contexto del servicio.
El usuario es responsable legalmente del contenido que aporte, exonerando a Retiris de cualquier responsabilidad.
Retiris podrá eliminar contenidos que infrinjan estas condiciones o la legalidad vigente.
6Propiedad Intelectual
Todo el contenido y software de Retiris está protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial.
- Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
- No se permite la distribución o explotación económica sin permiso de Retiris.
- El uso indebido puede implicar consecuencias legales.
7Servicios de Pago
Algunos servicios específicos de Retiris pueden requerir pago previo según las condiciones establecidas.
Los precios son los indicados en la web al momento de contratar y se expresan en euros.
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos disponibles en la plataforma, garantizando seguridad.
Ciertos servicios pueden ofrecerse bajo suscripción con renovaciones automáticas a menos que se cancele.
Las solicitudes de reembolso serán gestionadas conforme a la legislación y política interna de Retiris.
El usuario puede cancelar servicios de pago siguiendo las instrucciones indicadas y con antelación necesaria.
Los precios incluyen los impuestos aplicables vigentes en España a la fecha indicada.
Retiris se reserva el derecho de modificar precios, informando oportunamente a los usuarios afectados.
La falta de pago puede conllevar la suspensión o cancelación del servicio contratado.
8Exclusión de Responsabilidad
Retiris no se responsabiliza de decisiones tomadas en base a la asesoría, siendo el usuario el responsable final.
9Limitación de Responsabilidad
Excepto en casos de dolo o negligencia grave, Retiris limita su responsabilidad frente a daños derivados del uso del servicio.
10Servicios de Terceros
El servicio puede integrar enlaces o contenidos de terceros, eximiendo Retiris de responsabilidad sobre ellos.
11Terminación del Servicio
Retiris puede cancelar el acceso a servicios ante incumplimientos graves o solicitaciones legales.
La terminación produce la pérdida de acceso a funcionalidades y contenidos asociados a la cuenta.
12Privacidad y Protección de Datos
La protección de datos personales se ajusta a lo establecido en la política de privacidad disponible en retiris.digital.
13Comunicaciones
Toda comunicación entre usuario y Retiris se considera electrónica y válida conforme a la legislación vigente.
14Modificaciones
Retiris podrá actualizar estos términos, notificando a través del sitio web con antelación razonable.
15Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española, aplicándose los tribunales de Madrid para cualquier disputa.
16Resolución de Conflictos
Las controversias se resolverán con medios amistosos, recurriendo a jurisdicción ordinaria si no se alcanza acuerdo.